Для того, чтобы работа рекрутера была продуктивной, а представление о претенденте на вакансию было полным, стоит уделять больше внимания какие вы задаете вопросы на собеседовании своим кандидатам.
Джефф Хейден, репортер известного журнала для предпринимателей Inc., провел опрос среди влиятельных американских руководителей, работающих в различных отраслях. Он спросил их о том, как они проводят свои собеседования. В частности, он попросил каждого руководителя поделиться излюбленным вопросом, ответ на который позволяет им лучше понять кандидата.
Журналист представил результаты своего исследования в интересной статье «14 остроумных вопросов для интервью», самые ценные представлены в этой статье. Надеемся, что это поможет вам в проведении последующих собеседований!
14 ВОПРОСОВ ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ, ПРОВЕРЕННЫХ ПРИЗНАННЫМИ БИЗНЕС-ЛИДЕРАМИ
# 1. «Представим, что мы сидим здесь через год и отмечаем маленький юбилей Вашей работы в компании. Чего мы успели бы достичь к тому моменту, работая вместе?», Рэнди Гарутти, генеральный директор Shake Shack
→ Цель вопроса: Быстро проверить насколько кандидат осведомлен о деятельности компании и обладает ли он стратегическим мышлением, позволяющим ему представить себе год совместной работы, описать перспективы компании в целом и свою роль в достижении глобальных целей.
# 2. «В какой период Вы чувствовали максимальное удовлетворение жизнью?», Дик Кросс, основатель и генеральный директор Cross Partnership
→ Цель вопроса: Вопрос служит хорошим началом продуктивного разговора с кандидатом, в ходе которого можно выяснить потребности потенциального сотрудника и степень его соответствия потребностям компании.
#3. «Представьте, что Вас наняли на эту работу. Вам нравится должность, и уровень зарплаты Вас полностью устраивает. Какое предложение должна сделать другая компания, чтобы вызвать у Вас интерес?», Илья Позин, основатель Coplex
→ Цель вопроса: Определить значимость денег в ценностных приоритетах кандидата. Иными словами, можно ли его купить и если да, за какую цену!
#4. «Кто является для Вас примером для подражания и почему?», Клара Ших, со-основатель и генеральный директор Hearsay Social
→ Цель вопроса: Определить степень стремления кандидата к личностному и профессиональному росту. Это качество напрямую влияет на его амбиции и успешность.
#5. «Чем Вам не нравится заниматься?», Арт Папас, основатель и генеральный директор Bullhorn
→ Цель вопроса: Понять, подходит ли кандидат для данной должности или нет. Довольно сложно получить честный ответ на этот вопрос с первого раза. Иногда его необходимо повторить, но это стоит того. Некоторые ответы могут сильно удивить! К примеру: один кандидат на должность менеджера по продажам признался, что ему не нравится знакомиться с новыми людьми…
#6. «Расскажите мне о самом значимом проекте или достижении в Вашей жизни», Дебора Свини, глава и генеральный директор MyCorporation
→ Цель вопроса: Предоставить кандидату возможность представить себя в выгодном свете на конкретном примере с целью узнать больше о нем самом, его привычках и способности продуктивно работать в команде. Преимущество данного вопроса в том, что он вызывает ряд других вопросов, позволяющих провести содержательную беседу.
#7. «Расскажите о……», Эрик Риперт, шеф-повар и совладелец Le Bernardin
→ Цель такого вида косвенного вопроса: Завязать непринужденную беседу с кандидатом, анализируя ход его суждений и способность к творческому самовыражению.
#8. «Какой сверхспособностью Вы обладаете? или С каким животным Вы могли бы себя сравнить?», Райан Холмс, генеральный директор HootSuite
→ Цель вопроса: Получить больше информации о характере кандидата, понять, может ли он проявить находчивость при пояснении своего выбора и его соответствия желаемой должности.
#9. «Каковы причины того, что за последние Y лет Вы сменили X рабочих мест?», Шама Кабани, основатель и генеральный директор The Marketing Zen Group
→ Цель вопроса: Получить ясное представление о профессиональной деятельности кандидата, о том, что его мотивирует и что может подтолкнуть его оставить работу. Кроме того, ход рассуждений кандидата о причинах частой смены им рабочих мест позволяет работодателю судить о его преданности как сотрудника.
#10. «Мы постоянно стремимся сделать лучше, быстрее, грамотнее при наименьших усилиях. Для этого мы разрабатываем стратегии или совершенствуем уже имеющиеся. Другими словами, мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать больше при меньших затратах. Расскажите мне о недавнем проекте, который Вы выполнили лучше, быстрее, грамотнее, эффективнее или меньшими средствами.», Эдвард Виммер, со-основатель и совладелец RoadID
→ Цель вопроса: Определить хороших кандидатов, то есть тех, кто способен дать достойный ответ! Такие кандидаты будут испытывать большое воодушевление, с гордостью рассказывая о своих достижениях.
#11. «Опишите свое главное достижение за время пребывания на предыдущем месте работы.», Девид Лавински, со-основатель и президент Growthink
→ Цель вопроса: Высокие результаты с предыдущих мест работы являются ярким показателем успешности последующей карьеры кандидата. Если он не может назвать ни одного достижения, скорее всего, в вашей организации он тоже ничего не достигнет.
#12. «Итак, (имя кандидата), что Вы мне расскажете?», Ричард Фернесс, управляющий партнер Finn Partners
→ Цель вопроса: Это один из тех вопросов, которые требуют нестандартного ответа. Вопрос заставит кандидата сразу же занять оборонительную позицию, поскольку он сочтет, что правильных или неправильных ответов не существует. Если же кандидат готов сыграть в эту игру, его ответ может многое рассказать о его характере, воображении и изобретательности. Это отличный способ проверить способность человека, с которым вы проводите беседу, проявлять находчивость в затруднительной ситуации.
#13. «У Вас есть вопросы ко мне?», Скотт Дорси, со-основатель и генеральный директор ExactTarget
→ Цель вопроса: Если задать этот вопрос в самом начале беседы, можно легко понять, способен ли кандидат быстро ориентироваться в ситуации, выявить уровень его подготовки и способность мыслить стратегически.
#14. «Расскажите о ситуации, в которой что-то пошло не так, как Вы этого ожидали. Предположим, Вы хотели получить повышение, но не получили, или Ваш проект окончился неудачей.», Тони Кнуп, со-основатель и генеральный директор Spotlight Ticket Management
→ Цель вопроса: Предоставив кандидату возможность объяснить причину своего провала, вы сможете определить, к какому типу «командных игроков» он относится. Перекладывает ли он вину на своих коллег? Или же способен взять всю ответственность за неудачу на себя? Чему его научила данная ситуация? Ответы на эти вопросы дадут вам массу полезной информации.
А какие вопросы на собеседовании задаете Вы?
