les-clés-pour-maitriser-son-expression

СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Мастерство коммуникации имеет смысл только в том случае, если есть четкая цель Руководитель, как и любой другой человек, 80% времени действует спонтанно. Пока на кону ничего нет, это не вызывает никаких проблем, однако в период усиленной работы над сложными задачами руководитель должен контролировать свои высказывания для получения наилучшего результата. Три уровня коммуникации Трансакционный анализ может…