1) Каким образом Lean может помочь HR стать консультантом и коучером для менеджеров? ехника «Ката», направленная на участие всех сотрудников в совершенствовании и инновациях, запускает цикл развития и продвижения по службе. Прогресс достигается благодаря налаженному алгоритму «саморазвития» и созданию благоприятных условий труда для всех сотрудников. Результатом этого процесса становится четкое понимание направления деятельности и совершенствование…
Что предлагает Lean ? Направления эффективной работы Lean основываются на четком, наглядном и последовательном обменом информации, которая позволяет передавать ключевые цели и показатели во все подразделения организации. Такой подход позволяет согласовать цели в рамках всей организации. Ежедневные совещания и взаимодействие между руководством и производственным цехом обеспечивают регулярный обмен важнейшей информацией. Lean делает акцент на использовании…
Мастерство коммуникации имеет смысл только в том случае, если есть четкая цель Руководитель, как и любой другой человек, 80% времени действует спонтанно. Пока на кону ничего нет, это не вызывает никаких проблем, однако в период усиленной работы над сложными задачами руководитель должен контролировать свои высказывания для получения наилучшего результата. Три уровня коммуникации Трансакционный анализ может…
Процессов, такие как нейронные потоки Холакратию можно сравнить с живым организмом, с его внутренними процессами, каждый из которых играет определенную роль (реакция на агрессию, прием пищи, порез и т. д.). Немыслимо, чтобы наши органы обращались к мозгу за подтверждением каждого действия. Наши почки, лимфатическая система, печень не требуют, чтобы мозг с ними постоянно соглашался. Они…
Сбои в работе управленческой цепочки, особенно на крупном производстве, часто связаны с непониманием. Действительно, некоторые руководители не принимают мер по решению определенных коммуникационных проблем, потому что они не были обучены навыкам общения. Коммуникация часто происходит спонтанно и, как правило, результатом является выражение эмоций. Поэтому разочарование из-за отсутствия знаний возникает с обеих сторон. Двойная роль высказывания…
Таким образом можно кадрировать или создавать рамки некоторым событиям, для придания им важности. Однако то как они используются не всегда правильно. «Массовая» коммуникация чаще имеет приоритет над структурированной коммуникацией. Итак, какой сценарий следует рассмотреть, чтобы заинтересовать команды общими ценностями ? Рабочие процессы и моральный договор В идеале, фрейминг необходимо использовать ежегодно, в начале определенного периода.…
Когда нужно сделать паузу ? Зацикленность на работе часто приводит к выгоранию. Более эффективным является анализ и планирование деятельности на основе чередования активности, результаты которых будут использоваться для составления рекомендаций. Руководство компании должно определить время и условия для передышки сотрудника. Количественные и качественные показатели позволят избежать коллективных и индивидуальных отклонений. Но анализа результатов недостаточно: необходим…
Политика справедливого вознаграждения как необходимое условие ИСБ – это не чудесный рычаг общения, взаимодействия и удержания, подходящий для любого типа организации. Этот инструмент может быть применен только тогда, когда компания сначала определилась с позиционированием и зрелостью своей системы компенсаций и льгот. Если она использует ИСБ, как способ не повышать зарплаты, то эффект будет контрпродуктивным. Преимущества,…
Новое поколение сотрудников ждет большего сотрудничества и обмена. От поиска смысла до необходимости совместного строительства новой политики и признания, существует целая корпоративная культура, которая должна развиваться в рамках инновационной политики в отношении талантов. Менеджеры как никогда нуждаются в инструментах для управления командной работой, учитывая возраст и опыт каждого в команде. Действительно, идеи, инициируемые юниорами, вряд…
Управление компетенциями действительно важно Выявление эмоционального интеллекта у талантов все чаще рассматривается как ключевой фактор в продвижении и развитии компетенций, а, следовательно, и в эффективности работы компании. Однако компания, доверяющая знаниям, не ставит под сомнение эмоциональный интеллект своих руководителей. Без этого понимания развитие компетенций невозможно. По сути, руководство компании ожидает движение сотрудников по карьерой лестнице…