ДЛЯ ЧЕГО ОБУЧАТЬ СОТРУДНИКОВ ИСКУССТВУ ОБЩЕНИЯ

Зачем обучать сотрудников исскуству коммуникации?

Сбои в работе управленческой цепочки, особенно на крупном производстве, часто связаны с непониманием. Действительно, некоторые руководители не принимают мер по решению определенных коммуникационных проблем, потому что они не были обучены навыкам общения. Коммуникация часто происходит спонтанно и, как правило, результатом является выражение эмоций. Поэтому разочарование из-за отсутствия знаний возникает с обеих сторон. Двойная роль высказывания…

Lire la suite
Преобразование-и-кадровая-инновация

ГОДОВОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ: ВАЖНЫЙ ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ

В то время как собеседование при приеме на работу считается обязательным, годовые собеседования исключительно являются делом рук HR-ов. Первоначально ориентированное…

Lire la suite