Постоянство ритуалов
Наблюдение за работой обслуживающего производственного персонала атомной электростанции на севере Франции (1500 сотрудников в каждом департаменте) является основой для размышлений о понятии « ритуал ». Сотрудники подчиняются строгим правилам введения работы, которые не подлежат оспариванию. Отключения энергоблока проводятся каждые два месяца – реактор останавливается и детали меняются в сжатые сроки.
Всплеск адреналина у сотрудников носит временный, но конкретный характер в течение десяти дней работы. Тем не менее, уровень прогулов был в два раза выше в отделе компании, где мало ограничений и процессы являются постоянными.
Корпоративные ритуалы для повышения уровня осведомленности
Однако, несмотря на то, что ритуалы существуют в компаниях, сотрудники не всегда знают о них. Необходима особенная коммуникация: надо получить информацию о положении дел в области социальных связей в вашей компании. Кроме того, речь идет не об освящении определенных моментов, а об адаптации их к функционированию организации.
Необходимо, чтобы сами сотрудники участвовали всоздании постулатов, тогда это поможет повысить их ответственность.
5 основ управления проектами
Следующие ключевые этапы являются основой бизнес ритуалов :
-
Взгляд стороннего специалиста (консультант, управление, HR…),
-
Привлечение заинтересованных сторон к участию работы над проектом,
-
Пунктуальность (cокращения, поздравления…),
-
Контроль в целях сокращения лишних действий,
-
Баланс.
Те же самые шаги предпринимаются как персонально, так и для команды в целом.
Одни и те же шаги предпринимаются как для индивидуальной, так и для коллективной работы.
Как выбрать правильные корпоративные ритуалы ?
Необходимо сделать шаг назад и внести ясность в существующие процессы, чтобы выявить эффективную практику и постоянно ее улучшать. Таким образом, эти методы останутся актуальны в течение длительного времени.
Например, в одной из компаний автомобильной отрасли мы заметили, что команда из 10 человек традиционно встречалась каждый понедельник в течение 4 часов, чтобы решить все возникшие вопросы за предыдущую неделю. Необходимо стремиться к эффективности с помощью небольших, но постоянных ритуалов.
Незаменимое участие руководства
На начальном этапе HR должен быть вовлечен в проектирование системы и играть полноценную роль посредника между руководством и сотрудниками. В этом отношении ритуалы являются рычагами мотивации и приверженности. Это значительно сэкономит время.
Жан-Луи Бансель
-
бизнес-тренера компании ENJEU-CONSEIL
-
Моя жизненная философия : эффективность и баланс.
Получил образование в школе менеджмента IFAG (Школа менеджмента по предпринимательству и инновациям), а также обладает сертификатом ТОB по методике организации по Берну. Жан-Луи Бенсель также является выпускником Международной торговой организации Mercury International и Института нейрокогнитивизма имени Жака Фрадена.
Его профессиональный опыт охватывает многие отрасли: он был менеджером по экспорту, тренером-консультантом, управляющим директором и младшим консультантом. Области его компетенции охватывают широкий круг вопросов, начиная от внедрения систем управления и заканчивая поддержкой топ-менеджеров, включая коммерческое внедрение систем управления. Он также проводит обучающие семинары по осознанонсти и тимбилдинг.
