employee-experience-kak-put-sotrudnika-vliaet-na-uspeh-kompanii

КАК EMPLOYEE EXPERIENCE ВЛИЯЕТ НА УСПЕХ КОМПАНИИ

Что такое employee experience? Понятие “Путь сотрудника” пришло из маркетинга и описания опыта клиента в контакте с компанией: начиная от момента прихода в магазин, посещения сайта (собеседования) и заканчивая покупкой и сервисным обслуживанием (выходом из компании). Это все впечатления, которые клиент (сотрудник) ежедневно получает, контактируя с организацией. Многие современные HR-специалисты считают, что формирование благоприятного опыта…

simmetria-vnimania-3-shaga-zaboti-o-sotrudnike

СИММЕТРИЯ ВНИМАНИЯ: ЗАБОТА О СОТРУДНИКАХ

На прошлой неделе мы опубликовали статью об employee experience, в которой упомянули понятие “symmetry of attention” – симметрия внимания. Приглашаем вас познакомиться с материалом, из которого вы узнаете, как путь сотрудника влияет на успех всей организации. Напомним, что идея заключается в том, что сотрудник – клиент компании. Изю команду довольной и удовлетворенной? Понятие Client experience опирается…

motivacia-sotrudnikov-dvuhfaktornaya-teoria-gercbera

МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ: ТЕОРИЯ ГЕРЦБЕРГА

Согласно двухфакторной теории Герцберга, мотивация на работе связана с двумя факторами: удовлетворенность и неудовлетворенность, которые действуют независимо друг от друга. Работы Герцберга (1923-2000), психолога и профессора менеджмента в Университете штата Юта, написаны, в основном, о мотивации человека на работе. Согласно теории ученого, факторы удовлетворенности не связаны с факторами неудовлетворенности и недовольства. Герцберг считал, что они действуют…

HR-тренд- 2019-года

HR-тренды 2019 года

2018 год подходит к концу, и профессионалы мирового рынка предсказывают тенденции 2019 года. Обсудим главные HR-тренды наступающего года для сферы управления персоналом. 1) Рост популярности использования искусственного интеллекта Теперь уже понятно всем – искусственный интеллект с нами надолго. Siri, Alexa, Cortana и Google Assistant всё популярнее среди пользователей, не за горами серьёзное использование этой технологии и в сфере управления персоналом. Фактически гигант Unilever уже использует технологию виртуальной…

Кто-такой-HR-аналитик-и-какими-компетенциями-он-должен-обладать

Кто такой HR-аналитик и какими компетенциями он должен обладать?

Сегодня наблюдается острая нехватка квалифицированных HR-аналитиков. Связано это в первую очередь с тем, что аналитика требует технического мышления и образования, в то время как профессия в сфере HR до сих пор ассоциируется в первую очередь с гуманитарными науками.  Итак, какими же навыками и компетенциями должен обладать современный HR-аналитик? На текущий момент работа с персоналом включает себя не…

БЛОКЧЕЙН-И-HR

БЛОКЧЕЙН И HR

Функция управления персоналом развивается в ритме современного общества, и новые технологии играют сегодня огромную роль. Вчера мы только начали говорить об автоматизации и диджитализации, а сегодня у всех на устах новое понятие — блокчейн. Блокчейн – это недорогая технология, позволяющая децентрализованно и абсолютно безопасно хранить и передавать информационные данные. Благодаря блокчейн, виртуальный обмен информацией происходит надёжно и…

insrtumenti-recrutinga-hr

ИНСТРУМЕНТЫ РЕКРУТИНГА. HR-Ы БОЛЬШЕ НЕ ИЩУТ ЛЮДЕЙ

В конце марта на сайте HR-media.ru вышла статья “современные инструменты рекрутинга и их особенности в сфере управления персоналом”. Статья была подготовлена с помощью нашей команды, дублируем её для вас в этом блоге. Приятного чтения! Интервью руководителя службы по подбору персонала “ModulBank” Алены Валовой В чем особенность работы с персоналом в вашем банке?Какие инструменты Вы используете для рекрутинга ваших…

МЕНЕДЖЕРЫ-СРЕДНЕГО-ЗВЕНА–ЗАБЫТЫЙ-РЕСУРС

МЕНЕДЖЕРЫ СРЕДНЕГО ЗВЕНА – ЗАБЫТЫЙ РЕСУРС

Руководители компаний постоянно ищут новые способы, инновационные подходы, которые позволят повысить их показатели продаж. При этом эти поиски зачастую происходят вовне: тренинги, технологии, опыт конкурентов, привлечённые специалисты. В то время как настоящий ресурс находится внутри организации – это управленцы среднего звена на уровне команд и небольших отделов. Именно они каждый день общаются с рядовыми специалистами…

КАК-ВНЕДРИТЬ-HR-ТЕХНОЛОГИИ-В-КОМПАНИЮ

КАК ВНЕДРИТЬ HR-ТЕХНОЛОГИИ В КОМПАНИЮ

Мы рады и горды сообщить, что 7 марта на сайте Rusbase была опубликована статья, где экспертом выступила Жанна Нечаева, генеральный директор HRmaps по России и СНГ. Сегодня мы публикуем отрывок из статьи «‎Почему вам будет сложно внедрить в компании HR-технологии (и как это преодолеть)». Уже почти десятилетие IT-технологии нарушают привычный образ жизни рынка управления персоналом. Раньше они…

3-СПОСОБА-ПОДРУЖИТЬ-РЕКРУТ-РОВ-И-РУКОВОДИТЕЛЕЙ

3 СПОСОБА ПОДРУЖИТЬ РЕКРУТЁРОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Эффективная работа с персоналом предполагает налаженную коммуникацию между отделами компании и HR-сотрудниками. И часто это становится проблемой, которую достаточно сложно решить. В этой статье вы найдёте 3 способа это сделать. 1. Вовлечь руководителя отдела в процесс рекрутинга Понять ожидания, чтобы отыскать идеального кандидата – совет очевидный, но редко реализованный HR-ами. Решение кроется в том, чтобы…

ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ