Мастерство коммуникации имеет смысл только в том случае, если есть четкая цель Руководитель, как и любой другой человек, 80% времени действует спонтанно. Пока на кону ничего нет, это не вызывает никаких проблем, однако в период усиленной работы над сложными задачами руководитель должен контролировать свои высказывания для получения наилучшего результата. Три уровня коммуникации Трансакционный анализ может…
Сбои в работе управленческой цепочки, особенно на крупном производстве, часто связаны с непониманием. Действительно, некоторые руководители не принимают мер по решению определенных коммуникационных проблем, потому что они не были обучены навыкам общения. Коммуникация часто происходит спонтанно и, как правило, результатом является выражение эмоций. Поэтому разочарование из-за отсутствия знаний возникает с обеих сторон. Двойная роль высказывания…
Таким образом можно кадрировать или создавать рамки некоторым событиям, для придания им важности. Однако то как они используются не всегда правильно. «Массовая» коммуникация чаще имеет приоритет над структурированной коммуникацией. Итак, какой сценарий следует рассмотреть, чтобы заинтересовать команды общими ценностями ? Рабочие процессы и моральный договор В идеале, фрейминг необходимо использовать ежегодно, в начале определенного периода.…
HR-менеджементе